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Afin d'optimiser le traitement de vos demandes d'assistance et de vous offrir un service plus efficace, nous avons mis en place un système de tickets d'assistance au sein de Supports ikiweb. Chaque demande génère un numéro de ticket unique que vous pouvez utiliser pour suivre en ligne la progression de votre requête et ses réponses. Pour votre référence, tous les détails de vos demandes d’assistance, y compris un historique complet, sont consignés.